FAQ

Sie haben weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da. Schreiben Sie uns oder rufen Sie einfach mal an.

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FAQ

Die FG FINANZ-SERVICE Aktiengesellschaft ist bereits seit über drei Jahrzehnten als unabhängiges Finanzdienstleistungsunternehmen am Markt. Entsprechend stehen Ihnen auf Wunsch bundesweit hochspezialisierte Experten mit ihrer Expertise zur Seite: Von betrieblicher Altersvorsorge über Immobilien bis hin zu Lohnkostenoptimierung und Versicherungen. Unsere Experten arbeiten dabei stets Hand in Hand, um Ihr Unternehmen ganzheitlich voran zu bringen – und Ihnen neben der Energie auch in anderen Bereichen Aufwand und Kosten einzusparen.

Selbstverständlich sind wir jederzeit gerne für Sie da, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben. Zudem führen wir jährlich eigenständig einen aktuellen Markt-Check durch und prüfen, ob neue Einspar-Potenziale für Sie vorhanden sind.

In diesem Fall werden Sie in der sogenannten Grundversorgung beliefert. Das übernimmt gegenwärtig das örtliche Versorgungsunternehmen – zu einem vergleichsweise hohen Preis. Wir überprüfen gerne kostenfrei Ihren Status Quo.

Je nach Wohnort und Größe Ihres Haushalts oder Unternehmens. In einigen Fällen haben unsere Experten bereits zwischen mehreren hundert (Privatpersonen) und zehntausend Euro (Unternehmen) jährlich an Kosten eingespart.

Wir erstellen Ihnen gerne unverbindlich eine Einschätzung über Ihr Einsparpotenzial

Unser Verdienst in Form einer Provision hängt ausschließlich von der Höhe Ihrer Einsparungen ab. Umso mehr können Sie sich darauf verlassen, dass wir stets alles daran setzen, dass Sie immer die besten und günstigsten Tarife bekommen.

Für Sie ist der Wechsel denkbar einfach: Nehmen Sie sich Zeit für ein Analysegespräch, und legen Sie uns als Unternehmen Ihre Jahresabrechung vor. Bei Privathaushalten benötigen wir Zählernummer und Zählerstand sowie Ihre Kundennummer beim aktuellen Versorger. Um alles andere kümmern wir uns – bis zur Unterschrift, und gerne auch danach.

Ja, Sie bekommen zu viel gezahlte Abschlagszahlungen erstattet, wenn der angegebene Verbrauch niedriger ausgefallen ist. Liegt ein Mehrverbrauch vor, so erhält man eine Nachzahlung.

Technische Arbeiten, beispielsweise am Zähler, sind nicht nötig. Die Wartung und Ablesung übernimmt übrigens weiterhin der örtliche Netzbetreiber.

Nichts. Keine Gebühren, keine Vermittlungsprovision. Wenn Sie den Service der FG-Energieexperten nutzen, können Sie nur profitieren.

Wir vergleichen deutschlandweit über 60 Gas- und Stromanbieter. Dabei nehmen wir überhaupt nur solche Anbieter in die Liste auf, die unseren Qualitätsmaßstäben gerecht werden und Ihnen als Kunde echte Vorteile bringen können

In der Grundversorgung beträgt die Kündigungsfrist 2 Wochen. Haben Sie ein anderes Strom-/Gasprodukt gewählt oder sind bereits zu einem anderen Strom-/Gasanbieter gewechselt, gelten die vereinbarten Kündigungsfristen. Diese betragen in der Regel 4 bis 12 Wochen.

Nein. Falls je der höchst unwahrscheinliche Fall eintritt, dass der neue Strom-/Gasanbieter die Lieferung einstellt,  ist der örtliche Grundversorger gesetzlich verpflichtet, die Strom-/Gasversorgung zu übernehmen. Ihre Versorgung ist also jederzeit sicher.